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2008年03月 アーカイブ

2008年03月24日

コールセンターの遠隔操作

昨年末に母がパソコンのトラブルで、コールセンターに電話をしました。
そして、MacOSを再インストールすることができました。

これを母から聞いて、オペレーターの話術というか遠隔操作の技術力に驚きました。
母のパソコンレベルはインターネットを見る程度で、設定をいじることは全くできないはずでした。
そんな母が、再インストールまでやれてしまうなんて信じられません。
パソコンの説明書やインターネットで紹介されている情報だけでは間違いなくできなかったと思います。

そんなレベルの高いコールセンターはありがたい存在です。
というのも、今までパソコンで分らないことがあるときの問合せ先は僕だったからです。
遠くに住む母へは、電話で説明するしかないのですが、僕にはそれをする説明力が不足していました。
お互いに伝えたいことが伝わらず、イライラすることが多かったのです。

ものすごい理不尽なことや変な質問を受けることが多いかもしれませんが、
みんなが頼っているのでコールセンターの方々にはがんばっていただきたいです。

カードローンの選び方

今日気が付いたのですが、とある比較サイトでカードローンの徹底比較がされているではないですか!
実は、1ヶ月ほど前にキャッシングカードとその会社で呼ばれているカードを作りました。
審査がシンプルで早いという評判を友人から聞いて選んだので気に入っていたのですが、、、
その某サイトでは、金利、借入限度額は当然ですが、実際に借りた時の返済プランのシュミレーション
までできるではないですか!

損をしているわけではないので別に良いのですが、
さきにこのサイトを知っていれば、少しでも良い条件のカードローンを選ぶことができたのに、、、
という思いは残ってしまいました。
次のカードを作る際に参考にしたいです。

2008年03月25日

台風の中の沖縄旅行

沖縄旅行で友人とけんかをしたことがあります。
それは、8月に友人合計4人で沖縄本島をレンタカーを使っての5泊6日旅行でした。
到着日は、気持ちよい快晴で、沖縄に来た!という感触を全身で感じてノリノリだったのですが、
翌日から台風が来てしまったのです。
全日程をキャンプする予定でいたので、それが一気にできなくなってしまいました。
しかも、なぜか旅館に泊まることを考えずに車内で寝ることにしてしまったのです。
安いワンボックスで冷房の効きが悪かったので蒸し暑く、窓を開ければ大荒れの風雨が入ってきます。
男4人がそんな状態で寝ていたので寝れず、寝不足から全員がイライラした状態で朝を迎えてしまいました。
当然、残りの日程も台風の影響でまともな観光ができず、イライラが募るだけの沖縄旅行になってしまいました。

楽しくない思い出ですが、良い経験として記憶に残っています。

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